Как подать жалобу в трудовую инспекцию. Пошаговая инструкция
Организация профессиональной деятельности и порядок взаимоотношений нанимателя с сотрудниками регулируются Трудовым Кодексом Российской Федерации. Однако на практике права работника нередко нарушаются, и происходит это на разных этапах, будь то прием на работу, прохождение испытательного срока, увольнение, изменение условий труда и т.д. Одним из наиболее эффективных инструментов в борьбе работника за свои права является обращение в трудовую инспекцию.
Полномочия трудовой инспекции
Согласно ст. 356 ТК РФ , ГИТ (государственная инспекция труда) осуществляет «федеральный Государственный надзор за соблюдением трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права». Трудовая инспекция уполномочена провести внеплановую проверку в организации, если поступило соответствующее обращение работника. При этом необходимо помнить, что “Обращения и заявления, не позволяющие установить лицо, обратившееся в орган государственного контроля (надзора). не могут служить основанием для проведения внеплановой проверки”(п.3 ч.2 ст.10 ФЗ от 26.12.2008 N 294-ФЗ). Иными словами, на анонимные запросы ГИТ реагировать не должна.
Процедура обращения проходит в два шага.
Шаг 1. Оформление жалобы
Первое, что необходимо сделать — оформить жалобу надлежащим образом. Для этого составляется письменное заявление, которое должно содержать:
- Наименование государственного органа;
- ФИО заявителя;
- почтовый и электронный адрес заявителя;
- содержание жалобы;
- подпись заявителя;
- дату;
- копии подтверждающих документов (при наличии).
Письменное обращение в Государственную инспекцию по труду не принимается к рассмотрению, если в нем не указаны полностью ФИО заявителя или почтовый адрес для ответа (п. 1 ст. 11 ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 N 59-ФЗ). Кроме того, не будет ответа и в случае, если текст невозможно прочесть (п. 4 ст. 11 ФЗ от 02.05.2006 N 59-ФЗ).
Образец жалобы в трудовую инспекцию
Шаг 2. Направление жалобы в трудовую инспекцию
Заявление можно отправить одним из традиционных способов: лично отнести его в ГИТ в установленное время или отправить Почтой России или электронной почтой.
В первом случае следует составить заявление в двух экземплярах, один из которых заверяется и остается на руках у заявителя.
Во втором случае обращение отправляется заказным письмом, а заявитель получает уведомление о его доставке адресату.
Оба способа сопряжены с определенными неудобствами и временными затратами. С 1 января 2017 года, в связи с внесением изменений в Федеральный закон от 26 декабря 2008 года № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля», изменены требования к рассмотрению обращений в Государственную инспекцию труда. Теперь у каждого гражданина есть возможность подать жалобу в трудовую инспекцию онлайн.
Как написать жалобу в трудовую инспекцию онлайн
Зарегистрировать обращение онлайн можно при помощи ресурса онлайнинспекция.рф. Все, что требуется – авторизоваться на сайте и следовать предложенным системой шагам:
- Открыть сервис «сообщить о проблеме».
- Выбрать категорию проблемы (прием на работу, изменение условий труда, увольнение, рабочее время и пр.)
- Уточнить категорию проблемы, выбрав один из предложенных вариантов. В случае если проблема не попадает ни под одну из категорий, следует вернуться к шагу 2 и выбрать «иное нарушение трудовых прав».
- Выделить желаемый результат рассмотрения заявления (проверка изложенных фактов; выявление виновных лиц с привлечением их к административной ответственности; консультация по заданным вопросам).
- Изложить суть обращения с указанием сведений о заявителе и работодателе.
- Дать согласие на обработку персональных данных.
Отслеживание статуса заявления осуществляется в личном кабинете в режиме онлайн.
Результаты рассмотрения жалобы
Обращение в Государственную инспекцию по труду регистрируется в течение 3 дней, независимо от того, подавалось ли оно онлайн или в письменном виде. Срок рассмотрения заявления составляет не более 30 дней с момента его регистрации. Иногда период рассмотрения увеличивается, но не более чем на 30 дней, с обязательным оповещением заявителя.
Если заявление составлено надлежащим образом, инспектор проводит проверку, в ходе которой выявляется наличие или отсутствие факта нарушения прав работника и составляется соответствующий акт. Если факт нарушений подтвержден, работодателю выдается предписание об их устранении, а заявителю направляется мотивированный ответ в письменном виде.
здравствуйте.если работал не официально,без договора,мне не выплачивают расчёт,могу ли я подать жалобу в трудовую инспекцию?
Здравствуйте.Нас 4 человека которых не рассчитали,все готовы подтвердить что мы работали ,все там работали,некоторые и сейчас работают.К тому же там есть видео наблюдение,а видеозаписи хранятся в хранилище какое то время))к тому же есть фотографии с этих магазинов на рабочем месте
Тогда придется доказывать по факту. Пишите, но если честно ГИТ вряд ли поможет, прокуратура туда же, им это не интересно. Обращайтесь в суд сразу и время не теряйте. Я бы делал так.
Мы и в суд подавать будем.сначала мы подали в правительство сегодня и в трудовую инспекцию.написали Мищерякову-депутату.на сайт,завтра подадим жалобу новому Губернатору Оренбургской области-а затем,получив все ответы и проверки подадим в суд на компенсацию на виновных ,заплатить же они должны почти в три раза больше за просрочку,нам спешить некуда,торопятся пускай они-чтоб платить поменьше))Возможно и адвоката наймём,ведь если суд признает их вину,они все судебные затраты оплатят и услуги нашего адвоката тоже))К тому же никуда бегать не надо,всё подаётся онлайн,в суд конечно поёдём))интересно посмотреть на их лица будет.На работе они себя королевами и королями считают))
К кому обратиться с проблемой о киосках Славица? Продавцы работают в жару без кондиционеров, еле стоят на ногах. Большой поток народа возле киоска. С форточки несет жарой как из бани. Продавцы стоят мокрые. Стало интересно, во всех ли киосках Славица так, прошлась по-району, и была в шоке. Во всех киосках так. Продавцы еле стоят. Поражает их начальство. Такой поток зависимых и голодных людей, такие деньги делают, а продавцы как рабы, мучаются. Позор начальству Славицы.
Напишите жалобу в прокуратуру и ГИТ, по температурным режимам можно посмотреть здесь https://clubtk.ru/zhara-ili-kholod-kogda-pora-sokrashchat-rabochiy-den
Здравствуйте.
Всё понятно с обращениями, но так же понятно, что работодатель сразу же уволит работника, после разбирательств с инспекцией.
Почему нельзя обращаться анонимно? Ведь хочется разрешить проблему и остаться с работой.
Анонимно обращаться нельзя, но можно указать что заявитель не желает чтобы его сведения были сообщены проверяемому лицу
Вероятность того, что работодатель узнает от кого телега, приближается к 200% Норма, что инспектор сведения должен хранить в тайне есть, посмотрите часть 2 статьи 358 ТК РФ. Но как правило, работодатель узнает кто написал
Здравствуйте, работал официально но нас уволили, отработал в конторе почти год, уволили уже как месяц назад, а отпускные так и не перечислили как быть.
Здраствуйте я работал завод ОМЗ не официально сломал палец открытый перелом осколочный больничный не оплачивается в транпункте зделал бытовую ставили станки на шпильки кран тонный станок более 11 тонн дп 500 что делать помогите болею 3 февраля долгов набрал куда обращаться уже не знаю
Добрый день, надо отдать больничный работодателю для оплаты, по поводу что делать. это вечный вопрос, Вам решать, работать надо.
к кому или куда обращаться по поводу того ,что работодатель платит зарплату меньше МРОТ.при условии что норма часов выработана
Уволен 25.04.2020 не получил справку Расчетный лист и Справку о доходах за период за работы ,Начальник все уходит от вопроса , бухгалтерия в другом городе ! Начальника и организацию как наказать при этом ?
добрый день,два года не был в отпуске 18,19 год.из заработной платы высчитывали 9% в счет отпускных в декабре 2019 г. написал заявление на отпуск также попросили написать заявление на отпуск без содержания и без указания даты.сегодня 26.04.20 г. отпускные так и не заплатили на звонки не отвечают,а если отвечают (денег нет),на данный момент работы нет надеялся на эти средства . если уволится может тогда выплатят?
Подскажите пожалуйста как работодатель должен на считывать районный коэффициент только на оклад или на премиальную часть тоже?
Районный коэффициент начисляется на фактический заработок работника, включая вознаграждение за выслугу лет, выплачиваемое ежемесячно, ежеквартально или единовременно. Такой вывод следует из пункта 1 разъяснения, утвержденного Постановлением Минтруда России от 11.09.1995 № 49, абзаца 4 письма Минздравсоцразвития России от 16.02.2009 № 169-13. Размер заработка, на который начисляется районный коэффициент, в настоящее время не ограничен. Согласно разъяснениям официальных органов в фактический месячный заработок, на который начисляется районный коэффициент, включаются, в частности: оплата по тарифным ставкам (должностным окладам) за отработанное время, надбавки и доплаты к тарифным ставкам (должностным окладам), выплаты, связанные с режимом работы и условиями труда (например, за сверхурочную работу, работу в выходной, нерабочий праздничный день), премии, предусмотренные системами оплаты труда
Устроилась на работу. Мед.книжку не требовали, а потом сказали сделать мед книжку. Должны ли они потом вернуть мне деньги за пройденную мной мед комиссию?
Здравствуйте! Такая проблема — месяц отработала в общепите, договор обещали заключить только после прохождения испытательного срока в 1мес. Перед ним были 5 дней неоплачиваемой стажировки, в течение которых я, не имея мед.книжки, функционировала как обычный сотрудник — принимала продукты, распределяла их в тару, обслуживала людей и пробивала чеки. Затем организация дала мне направление в мед центр, сказав что мед.книжки других учреждений ими рассматриваться не будут. Оплата из моего кармана, естественно. Затем начался испытательный срок, вместо обещанного 2/2 началось 6/1, 3/1 и т.д адекватного инструктажа не было, в итоге за ошибки при работе с кассой меня одним днем уволили. Никаких денег мне не заплатили, вернули книжку. Никаких актов с указанием причины увольнения и величинны штрафных санкций, на погашение которых ушла моя зп. Спросила где журнал чтоб за вручение мед.книжки расписаться. Не понимая о чем идёт речь сказали вот бери и все, в компьютере все без меня сделают. Зачем-то ещё сказали что звонили в моё прежнее место работы (без моего согласия) , убедились в моей дурной репутации. Что является бредом и наверное запугиванием. Подскажите, за что можно привлечь организацию и как вернуть деньги?
Если есть время и ресурсы, то ищите документы, которые подтверждали бы Вашу работу в этой организации, с этими документами можете в суд обратиться, параллельно написав жалобу в ГИТ. На мой взгляд, надо сделать выводы, Вас просто использовали как бесплатную рабочую силу и отправили на улицу, вероятно предварительно найдя Вам такую же бесплатную замену. Не надо работать без оформления, сосредоточьтесь на поиске новой работы.Если решитесь подавать в суд, посмотрите про общий порядок на нашем сайте https://clubtk.ru/kak-podat-isk-v-sud-samostoyatelno-bez-yurista Более детально см. в подборке Консультант+ по ссылке https://clubtk.ru/adv/p4J9K44d регистрация бесплатная
Есть организация, к которой я пришла на собеседование там не оформляют по ТК и пытались уговорить работать на честном слове, в том числе с деньгами, нести финансовую ответственность. И все сотрудники там мертвые души. Они от этого тоже страдают, еще их пытаются заставить оформить самозанятость. Хотела пожаловаться анонимно на эту контору. Куда обратиться лучше?
Анонимно не получится, анонимно обращения не рассматривают, но в обращении можете сослаться на свое право, гарантированное статьей 358 ТК РФ, но там речь про работников, Вы же не работаете там. Жаловаться можно куда угодно — ГИТ или прокуратура, на выбор, но анонимно не получится.
На работника хотят возложить ответственность за пожарную безопасность приказом. Обучения по противопожарному минимуму не проводилось. В случае отказа подписать приказ угрожают применением дисциплинарного взыскания (какого не уточняют). Помещение за которое вменяют ответственность взято работодателем в аренду. Вопросы: 1. Не арендодатель ли должен быть ответственным за ПБ? 2. Законно ли применение дисциплинарного взыскания в случае отказа подписать приказ о назначении ответственным за ПБ? 3. Можно ли отказаться от ответственности за ПБ?
НетНет, если только это обязанность не предусмотрена его трудовым договоромМожно, если это условие не прописано в трудовом договоре
Здравствуйте! Два года назад, я устроилась официально на работу. Трудового договора мне не предаставили, теперь заявляют, что мой договор срочный и он закончился. И продлевать со мной его не будут. Как договор может быть срочным если я устраивалась на постоянную работу. Договор мне до сих пор не предоставили. Что мне делать в этой ситуации.
Добрый день, возможно он и срочный, это возможно, если есть условия по 59 ТК РФ, к сожалению слова не всегда совпадают с информацией, изложенной в документах. Если трудового договора не было как такового — это нарушение, если он есть, но Вы не читали его когда подписывали — это другое. Запросите для начала копию ТД, а там по ситуации, но я рекомендую при наличии нарушений со стороны работодателя не писать в ГИТ или прокуратуру, а обращаться в суд
Добрый день! По трудовому договору получала оклад. После начала пандемии начали платить «по часам». Зарплата выходит даже ниже МРОТ. У меня несовершеннолетний ребёнок. Имеют ли работодатели право в одностороннем порядке менять условия оплаты труда. Доп. Актов я не подписывала
Добрый день, нет не имеют, либо по правилам статьи 72 тк рф либо в одностороннем порядке по правилам статьи 74 тк рф. По деньгам не может быть меньше мрота если отработана норма времени
Здравствуйте, скажите пожалуйста имеют ли права меня уволить из-за административных нарушений с законом? Служба безопасности подводит к тому чтобы уволился по собственному желанию, законно ли это? И как быть?
Добрый день, смотря что за нарушения и где работаете, вообще по общему правилу нет, но если Вы например работник, выполняющий воспитательные функции были привлечены за нахождение в общественном месте в алкогольном опьянении, то запросто, см. пункт 8 статьи 81 тк рф
Здравствуйте, бывший работодатель задержал справку для биржи труда, более чем на месяц, соответственно месяц мне заплатили по минимуму. Про отпускные 1300 за пять лет работы(без отпуска по факту! неделя через неделю по 91 часу) молчу. Дело в этих справках, я там только 0,5 ставки по 20часов в неделю, без моего ведома кадровый перевод, чтобы меньше заплатить в декрете. Нужен полный пересчет их бух.отчетности в отношении меня и адекватная справка для биржи. Куда писать?
Работадатель ИП в целой сети всего лишь ячейка, те кто меня надурил из отдела кадров уже не работают. Я запросила заказным письмом перечень из 23 разных копий моих документов, в том числе копию трудового договора. А потом тогда в инспекцию труда. Спасибо.
Здравствуйте! Дочь работала в магазине , 4 месяца был ТД, и все кто там работают не оформлены. Часы работы были с 9до21, по факту работали с 8 почти до 22. И график был не 2/2 а 3/2,3/1,4/2. Подработки были принудительными! Если ошиблись ( человеческий фактор) штрафы. Каждый месяц инвентаризация, с недостачей все 4 месяца , с удержанием З/П!! И в один прекрасный момент , работая в графике 4/1, она что то перепутала( человеческий фактор) ее уволили на следующий день! Это нормально? Можно подать жалобу ? Подскажите пожалуйста! Было ещё такое что ушла на работу к 8 утра а пришла в 4 утра , была инвентаризация о которой не кто не знал! Человек пробыл на работе 20 часов.
Здравствуйте,хочу получить консультацию по оплате труда.Работаю в реабилитационном центре в г Вел Новгород,сейчас у нас развернуть госпиталь для covid,я до 26октября отработала в физиокабинете,с 26-31переведена на пост,отработала за этот период 6смен по 6час,оплата составила за эти смены 2900грязными,оплата ночных-50%,за 12час-280руб,получилась одна смена-500,руб,при огромной нагрузке -40и более человек на посту,за санитарку,за лифтера(подъем пациентов в столовую,в рентген кабинет).Это получается больница платит голую ставку,за огромную нагрузку никакой доплаты,законно ли это?
Добрый день, надо смотреть положение об оплате труда, если там прописан такой порядок то законно, но за работу с ковидом положены доплаты, см. https://clubtk.ru/kak-nachislyayut-stimuliruyushchie-vyplaty-medrabotnikam
Здравствуйте подскажите пожалуйста как я могу подать в трудовую инспекцию онлайн жалобу на работодателя возможно ли это вообще
Здравствуйте.Подскажите пожалуйста.Работодатель прислал уведомление и приказ о том что расторгает с нами договор 29.03.21 в связи с сокращением штата.А по факту 11 февраля мы остаёмся без работы, магазин уже съедет.Предлагают на словах эти два месяца работать в другом месте и с другими правилам труда и графика.Что делать?В трудовой инспекции говорят снимайте видео что вы пришли на работу а магазин закрыт ,а дальше идите писать заявление в суд.
Добрый день, работодатель вообще может переводить своих работников, но там должны быть основания, посмотрите статьи 72.1 и 72.2 ТК РФ, вообще это конечно изменение условий трудового договора и должно все происходить в порядке статьи 72 ТК РФ, но имхо лучше это время потратить на поиск новой работы, а не на поиск справедливости. Если считаете, что работодатель нарушает, пишите жалобу в ГИТ, на словах они ничего делать не будут
Подскажите пожалуйста.Я проживаю в Узбекистане. Работал онлайн на Российскую компанию не официально. Зарплату получал с карты на карту 2 раза в месяц. Решил уволиться, предупредил за неделю. Уволили в тот же день и не платят зарплату которую должны были заплатить за отработанные дни. Могу ли я куда-нибудь пожаловаться?Заранее спасибо.
Добрый день, пожаловаться то можно, но вряд ли это что даст, если платежи были от юр лица и в платежках было что это зп, то да, толк будет, а если это были переводы от физ лица, то вряд ли, имхо только время потратите. Неофициально работать рисково.
Правильно, что по закону оплата подработок должна вдвойне оплачиватся ? У нас не оплачивают в двойном размере подработки,буквально заставляют выходить в свои выходные,не отпускают в очередной отпуск. Мотивируя тем что работать некому.Такую жалобу рассмотрит Трудовая инспекция
Наталья, правильно, что в двойном, а то что у вас не оплачивают не правильно, такую жалобу ГИТ рассмотрит
Подскажите пожалуйста.муж работал не официально,деньги переводились мне на карту иногда наличкой,потом якобы денег не стало,кормили завтраками.сейчас я их припугнула,сказав что пойду в прокуратуру,они зашевелились и говорят пусть приходит с паспортом,инн и снилсом,они задним числом его оформят официально,только тогда они вернут нам деньги.вот как быть?зачем это нам,когда он уже там давно не работает?
Добрый день, подскажите, пожалуйста, работали много лет в компании все было хорошо, было ООО, потом нас перевели на ИП, это сфера торговли, магазины мужской одежды, теперь нам сказали, что компания ликвидируется и нас всех увольняют с выплатой 2-х окладов. Это все должно быть в конце сентября, мы закрыли магазин 28 числа. Вот уже 10 октября, руководитель нам говорит что рассчитают нас как положено, но ничего не рассчитывает, документы мы не подписывали на увольнение, трудовую не забирали ещё, денег нам не выплачивают, подскажите, пожалуйста, мы хотим обратиться в трудовую инспекцию, он же не может закрыть ИП если нас ещё не рассчитал и сотрудники ( нас много) не подписывали ни чего ещё? Спасибо
Анатолий, добрый день, индивидуальный предприниматель обязан уведомить работника о предстоящем увольнении и выплатить ему выходное пособие при условии, что данные гарантии включены в трудовой договор, смотрите что написано в ваших договорах, если ничего нет, то выплатит зп и компенсацию зп неиспользованный отпуск
Здравствуйте,Я работала в компании по ГПХ ,компания не выплачивает нам зарплату 15 сентября,хотя в трудовом договоре указано оплата еженедельный,сейчас они не отвечают на телефонные звонки ни на смс,подошли в офис а охране дали команду не пропускать нас
Что делать помогите пожалуйста
Здравствуйте. У меня один дисциплинарное взыскание за нарушение трудового распорядка. Скоро предвидится сокращение численности работников. Меня работодатель может сократить, т к я единственный кормилец и имею соответствующий квалификацию?
Добрый вечер. В течении какого времени, меня должны расчетать? При увольнения по собственному желанию..
Здравствуйте! Уже больше года меня не могут уволить с работы. И не отдают трудовую книгу. Что мне делать? Я не могу устроиться на работу.
Нургул, определитесь пожалуйста, вы по гпх или трудовому договору работаете? если по гпх — смотрите что написано в гпх, если по трудовому — два раза в месяц, если есть спор — подавайте в суд
работодателем в локальных документах не установлено время перерыва (обед) сотрудник не знает в какое время он может покинуть рабочее место и сделать перерыв. Отсутствовал на работе 27 мин, был на обеда . получил выговор. Что делать?
Здравствуйте, у меня муж Савельев Андрей Николаевич работал на пищеблоке на ул. Добросельской 34а,с 26.04 2022г он не работает, их попросили (весь коллектив) больше не выходить по причине закрытия пищеблока, не каких заявлений об увольнении он не писал, разрешений на отправку трудовой книжки по почте не разрешал(отправили по почте), сейчас 5.06.2022г,до сих пор не дали расчет не кому из коллектива. Организация называлась ООО»ДАН». Мы из Владимира.
Добрый день я работаю мастером смены(бригадиром) моя доп премия за май составила 1400р, а у подсобного рабочего который ещё не прошёл испытательный срок и поступил на работу 05.05.2022, премия 5747. Взысканий и нарушений у меня не было, можно ли это считать дискриминацией премирования?
Анна, так не скажешь, надо критерии премирования смотреть, а то что человек на испытании то на оплату труда это влиять не должно
Добрый день! Можно узнать, могу ли я обратиться в трудовую инспекцию с жалобой об отказе выплаты заработной платы, если я не была официально трудоустроена?
Лилия, если не было оф трудоустройства, то о какой заработной плате речь? не тяните и подавайте в суд на признание отношений трудовыми
Добрый день. Я сотрудник пятёрочки в г.Санкт-Петербург. 28.03.22 написала заявление на увольнение. Директор магазина порвала это заявление и отказала в увольнение. 29.03.22 я пошла на больничный и больше не выходила на работу. Три месяца я числюсь как сотрудник пятёрочки. Вопрос: как мне закрыть трудовую, если я не посещаю рабочее место и Директор магазина не закрывает трудовую. Я числюсь как мёртвая душа.
Добрый день!
Работаю в пятёрочке, идёт реорганизация и мою должность сокращают, предлагают уволиться 01.09.22. Предлагают 2 оклада, я иду на встречу и готов уволиться либо по закону, т. Е. По сокращению, либо чтобы выплатили 4 оклада. В ответ вызывали уже два раза, сказали что по хорошему не уволиться будет по другому и сразу в отношении меня завели служебную проверку, просят дать письменные объяснения. Как быть в таком случае?
Иван, вам решать как быть, если готовы, есть время, силы и средства — то можно бодаться, если конечно умеете и знаете, если нет — проще взять что предлагают, не терять нервы и главное время и найти нормальную работу. то что предлагают, это конечно нарушение, уведомляют минимум за 2 месяца, письменно. по проверке — если завели и требуют объяснение — то лучше конечно их написать, но опять же, надо понимать что спрашивают и как отвечать
Добрый день, у меня постановительные листы на работе, и наш бухгалтер снимает по 35/ со всех выплат кроме аванса, премии и отпускные тоже снимают 35/
Добрый вечер! Я работаю официально, на карту подает 16 000 с копейками а остальное наличными (черный), в этом месяце зарплату закрыли 70к. От этой суммы удержали 13% налог (из черный). Плюс еще удержали от 16к который на карту перевили. Имеет ли права удерживать? Если нет, то куда обращаться?
Галим, удержали из 70 (это 16 + 54) или удержали из 70 и потом еще из 16? вообще имеют и даже обязаны удерживать поскольку выполняют функцию налогового агента, это если официально, а если неофициально то этот вопрос регулируется договоренностями, как правило устными. если есть желание пожаловаться — пишите в прокуратуру, там любят такие вопросы, только документами подкрепитесь, чтобы не быть голословным