Договор возмездного оказания услуг – Образец, бланк 2021 года
Договор возмездного оказания услуг (ДВОУ) оформляется между двумя участниками соглашения Заказчиком и Исполнителем. При этом, Исполнитель возлагает на себя обязанность по исполнению требований Заказчика, а Заказчик гарантирует оплату услуг, выполненных исполнителем, в пределах оформленного контракта.
ДВОУ появился в российском праве недавно и обладает сходством с подрядным договором. Об особенностях ДВОУ будет рассмотрено в предлагаемой статье.
Форма договора
Форма ДВОУ может быть, как устной, так и письменной. Требования по оформлению такого контракта, определяется участниками сделки, по их договоренности, кроме обстоятельств, когда конкретные требования предписаны законодательными нормами РФ. Если требования контракта не обозначены в документе, то они определяются правилами делового оборота.
Особенности, которые присущи типовой форме ДВОУ:
- Предмет договора является специфичным – это услуги.
- Для заказчика важным значением является личное исполнение заказа, т.е. он заинтересован, чтобы услуги, отмеченные в ДВОУ, были выполнены лично Исполнителем.
- Обязательное лицензирование ряда услуг, например, осуществление услуг по медицине или ветеринарии, а также аудиторских, юридических и прочих услуг.
Понятие договора возмездного оказания услуг
Правила оформления ДВОУ регулируются гл. 39 ГК РФ. По такому контракту Исполнитель возлагает на себя обязательство по заявке Заказчика осуществить услуги, а последний гарантирует их оплату (ст. 779 ГК).
Ориентировочный список отношений, регламентированных ст. 779 ГК РФ, отображен в п. 2 и включает услуги:
- По медицине, ветеринарии, аудиту, консультациям, информациям.
- По учебе и туризму.
- По услугам связи.
Данный список можно продолжить. По юридическому признаку ДВОУ является:
- Консенсуальным.
- Двусторонним.
- Возмездным.
Важным признаком в определении понятия документа является последний.
По своей специфической форме ДВОУ близок к подрядному контракту. Однако, в отличие от подрядного соглашения, целью ДВОУ является не материальный итог, а результат выполненной сделки.
Отграничение договора возмездного оказания услуг от договора подряда
В процессе предпринимательской деятельности предприниматели оформляют множество договоров, некоторые из которых обладают сходными чертами. При этом, отсутствие нужных правовых знаний нередко не позволяет им правильно использовать законодательные нормы при оформлении соглашений.
Наиболее часто с такими ошибками приходится сталкиваться в сферах деятельности, имеющей отношение к заявкам заказчика. Особенно, это относится к подрядным контрактам и ДВОУ, так как многие должностные лица не видят различий между такими соглашениями, считая их тождественными.
Действительно, подрядные договора и ДВОУ очень похожи между собой. Однако, если проявить внимательность, отличить такие документы друг от друга не так уж и проблематично.
В ГК РФ нет четкого обозначения терминов «работа» и «услуга», в отличие от НК РФ.
Согласно п. 1 ст. 702 ГК РФ, по подрядному контракту подрядчик обязан осуществить по заявке заказчика работу и передать ее заказчику, а заказчик обязан принять объект и рассчитаться с подрядчиком. То есть, предметом подрядного контракта является работа.
В то же время, п. 1 ст. 779 ГК РФ регламентирует, что по ДВОУ исполнителю предлагается по заявке заказчика выполнить услуги, а заказчик обязуется рассчитаться за их выполнение. Здесь предметом соглашения исполнение услуги. Примеры таких услуг обозначены в п. 2 ст. 779 ГК РФ. Сюда относятся всевозможные услуги по связи, медицине, ветеринарии, аудиту, консультациям, информации, учебе, туризму и т.д.
Таким образом, основным отличием предметов подрядного контракта и ДВОУ, а также решающим признаком для разграничения названных договоров является характер интереса заказчика:
- Если такой интерес заключается в осуществлении действий, то в такой ситуации оформляется ДВОУ.
- Если же предполагается исполнение работ с передачей итогов действий, то в этом варианте оформляется подрядный контракт.
Как правильно составить договор возмездного оказания услуг?
Согласно ГК РФ ДВОУ составляется в письменной форме, так как утвержденного унифицированного шаблона такого документа не существует.
Данный документ составляет на обыкновенном листе формата А4, соблюдая, при этом, общепринятую структуру подобных документов.
Начало заполнения документа осуществляется с обозначения;
1) Названия бланка.
2) Места и даты оформления договора.
3) Преамбулы, которая содержит:
- Название предприятия сторон.
- Ф.И.О. уполномоченного лица.
- Основание, дающего право оформлять подобные соглашения.
- Паспортные реквизиты и адрес прописки участника соглашения, если он является физлицом.
Предмет договора возмездного оказания услуг
Предмет ДВОУ относится к важному разделу контракта. В данном разделе заказчику требуется изложить конкретные действия, совершаемые исполнителем, а также величину оплаты за предоставленные ему услуги.
Исполнителю требуется исполнить услуги с хорошим качеством и в сроки, оговоренные в контракте.
При выполнении контракта, заказчику требуется обеспечить для исполнителя условия для решения задания, предоставив нужные данные и документы.
Согласно условий контракта, заказчику необходимо рассчитаться за выполненные услуги. Если качество предоставленных услуг желает лучшего, при принятии работы заказчик отображает замечания в приемопередаточном акте с рекомендацией устранения недочетов, либо погашения убытков.
Условия Договора возмездного оказания услуг
Гл. 39 ГК РФ регламентируется, что в ДВОУ требуется обозначить все существенные условия (п. 1 письма Президиума ВАС РФ № 48 от 29.09.1999 г.). Такими условиями могут выступать:
- Предмет контракта, отмеченный выше, то есть нематериальные услуги, предоставляемые исполнителем. Требования о предмете в ДВОУ обязаны быть ясно и четко обозначены в тексте соглашения.
- Стоимость и порядок расчетов. Цена в ДВОУ не регламентируется законодательными нормами РФ. Обычно, исполнитель предлагает документы в виде прейскурантов, тарифов. В стоимость услуг, как правило включается НДС.
- Срок контракта. Срок выполнения ДВОУ обозначается в тексте документа по договоренности участников сделки. Его определение является существенным значением для заказчика (ст.ст.783 и 708 ГК РФ).
Примечание. При отсутствии существенных требований в ДВОУ, документ не будет признан заключенным.
Кроме существенных требований в ДВОУ необходимо отметить и дополнительные условия, к которым относятся:
- Порядок сдачи и приемки услуг, где отмечается алгоритм передачи исполненных услуг с обозначением сроков и документов, подтверждающих сдачу выполненных услуг.
- Личное выполнение. Услуги, по ДВОУ, исполнителю требуется предоставлять лично, если другое не прописано в условиях контракта (ст.708 ГК РФ).
- Качество услуг, которое обязано быть выполнено согласно условий соглашения. При отсутствии или неполном обозначении качества услуг, они обязаны соответствовать требованиям, предоставляемым к подобного рода услугам.
Субъекты договора возмездного оказания услуг
Основными субъектами ДВОУ можно назвать Исполнителя и Заказчика. При привлечении возможных участников такого соглашения следует знать, что в ГК РФ нет на сей счет комментарий. Тем не менее, функции исполнителя, при оформлении ДВОУ, в некоторых случаях регламентируется другими законодательными актами. Так, например, ст. 12 закона № 99-ФЗ от 04.05.2011 года «О лицензировании …» включает в список лицензированной деятельности услуги по медицинскому обслуживанию. Следовательно, исполнителем в этом варианте может быть лишь юр. лиц либо ИП.
Также, некоторые НПА отображают заказчиков, отмеченных, например, в Правилах оказания услуг по техобслуживанию и ремонту автомототранспорта, обозначая под потребителем (заказчиком) граждан, желающих заказать, либо воспользоваться услугами для личных потребностей без получения прибыли.
К Некоторым особенностям можно отнести правовое регулирование контрактов, которые подпадают под сферу публичной оферты (ст. 426 ГК). Это относится к контрактам коммерческих предприятий, функции которых связаны с услугами, при обращении любого гражданина. Список такой деятельности отображен в ст. 426 ГК. Сюда можно отнести услуги связи, медицины, ветеринарии, гостиничные и пр. услуги.
Обязанности исполнителя по договору возмездного оказания услуг
Услуги в рамках ДВОУ предполагает выполнение значительного объема обязательств, которые возлагаются на исполнителя. К наиболее важным обязательствам исполнителя можно отнести:
- Предоставление заказчику полноценного спектра данных о себе (к примеру, адрес офиса, данные о лицензиях, по требованию заказчика).
- Обязанность исполнителя лично выполнять услуги в рамках контракта. В то же время, если заказчик не против, то часть выполнения услуг допускается осуществить третьим лицом (ст. 780 ГК РФ).
- Выполнение услуги согласно оформленному контракту не позже срока, обозначенного в ДВОУ. Исключением могут стать лишь форс-мажор.
Примечание. К форс-мажорным ситуациям, по мнению некоторых юристов, нельзя отнести недоступность в свободной продаже нужных материалов и инструментов, которые исполнителю требуется использовать в ходе исполнения заказа.
Права заказчика по договору возмездного оказания услуг
При оформлении ДВОУ заказчик получает существенные права, в числе которых можно обозначить следующие.
- При возникновении просрочки заказчик вправе начислить исполнителю неустойку размером 3% каждый день от суммы предоставляемых услуг (Данное право заказчика закреплено в Законе о защите прав потребителей).
- Заказчик обладает правом отказа от продолжения сотрудничества в любое время, даже, если исполнитель добросовестно выполняет контракт. Однако, используя данное право, заказчик обязан предупредить исполнителя о своем намерении письменно, а также рассчитаться с исполнителем за осуществленные услуги.
Примечание. ДВОУ является обязательным к исполнению заказа от начала и до конца лишь для исполнителя.
Образец
Скачать
Когда договор возмездного оказания услуг считается исполненным?
Правовые отношения при оформлении ДВОУ регламентируются сразу несколькими законодательными актами. По мнению некоторых юристов, факт исполнения договорных условий фиксируется подписанием приемопередаточного акта либо наличием прочих доказательств.
К прочим доказательствам можно отнести:
- Устные свидетельствования третьих лиц, участвующих в исполнении услуг или лиц, видевших их выполнение.
- Использование показаний измерительных приборов или других технических средств.
- Распечатки телефонных переговоров.
- Сведения из электронных почтовых адресов, свидетельствующих о договоренностях сторон.
Тем не менее, для недопущения конфликтных ситуаций, рекомендуется по завершению исполнения услуг оформлять приемопередаточные акты, с подписями заказчика и исполнителя.