Владение недвижимостью — это не только радость, но и трудности, одной из которых являются споры с соседями по поводу ущерба от затопления. К сожалению, наводнение часто происходит ночью или когда владельца пострадавшего имущества нет дома: это значительно увеличивает размер ущерба. Причиной затопления может быть халатность соседей, забывших выключить кран, или неправильно установленные или недостаточно отремонтированные трубы или сантехника. Если вы вовлечены в спор о затоплении, важно выяснить, кто вызвал затопление. Даже если над вами находится только одна квартира, это не означает, что виноваты хозяева. В этой статье мы расскажем о том, как действовать при подаче заявления о затоплении (независимо от того, кто является виновником) и как требовать компенсации, если виновником является ваш сосед.
Вы были затоплены? Позвоните нам по телефону 8 (495) 223-48-91 или оставьте заявку на нашем сайте, и мы свяжемся с вами в ближайшее время и подробно проконсультируем вас о порядке действий по устранению затопления и ущерба! Советы наших юристов помогут вам избежать ошибок и правильно оформить документы. Не тратьте время на поиски информации в Интернете, обратитесь к специалистам. Консультация с адвокатом бесплатна!
Пошаговая инструкция "Что делать, если вашу недвижимость затопили, и как взыскать ущерб с соседа, затопившего вашу квартиру?"
В случае затопления рекомендуется придерживаться следующего порядка действий, чтобы минимизировать причиненный ущерб, а также взыскать с соседа, виновного в затоплении.
Шаг 1. Примите срочные меры для уменьшения размера ущерба и своей безопасности
Первое, что необходимо сделать, — как можно скорее отключить напряжение в зоне поражения. Опустите рычаги предохранителей на распределительных коробках на вашей лестничной площадке или в самой квартире. Примите все возможные меры для защиты своего имущества (накройте ламинированные полы, мебель, бытовую технику, контейнеры в зоне утечки и т.д.) Затем узнайте у соседей сверху, откуда идет утечка и вызвали ли они аварийные службы. Если причиной утечки является неисправная стиральная машина, незакрытый кран и т.д., сосед может остановить утечку, отключив воду.
Если соседей нет дома или они не виноваты, позвоните в коммунальную компанию и попросите перекрыть подачу воды по всему внутридомовому стояку. Если вы не можете дозвониться до энергокомпании, в крайнем случае можно позвонить в Единый диспетчерский центр (ЕДЦ) или по номеру "112".
Это может быть сделано для смягчения последствий наводнения и сохранения имущества. Желательно сфотографировать повреждения.
Шаг 2. Сообщите о заливе в организацию, осуществляющую управление домом, и добейтесь составления акта
Организация (управляющая компания, ассоциация кондоминиумов, жилищное товарищество) обязана подготовить отчет об осмотре здания с указанием причин протечки и размера ущерба. Если вас затопили соседи, необходимо также провести осмотр их помещений. В некоторых случаях, когда сосед не открывает квартиру или долго отсутствует, может возникнуть необходимость обратиться в полицию для проведения вскрытия.
Сколько времени требуется, чтобы сообщить о наводнении?
В интернете можно найти информацию о том, что управляющий недвижимостью должен сделать отчет в течение 12 часов после обращения в аварийные службы. Этот срок вытекает из нормы п. 152 Постановления РФ от 06.05.2011 № 354. Однако данная норма регулирует только случаи, когда вред имуществу потребителя причинен по вине самой управляющей организации. Если затопление произошло по вине собственников других помещений или иных лиц, это правило не применяется. В Москве же существует Приложение № 2 к распоряжению Правительства Москвы № 55-48/1 и Департамента жилищно-коммунального хозяйства Правительства Москвы № 5-37/1 от 12 марта 2001 года), в котором изложен общий порядок действий в случае подобных аварий (срок составления акта в соответствии с этим документом составляет 3 дня).
Акт о затоплении — это важный документ, в котором фиксируется факт затопления, описывается ущерб, нанесенный квартире, и устанавливается виновник (если виновник может быть определен в ходе осмотра помещения).
Отчет может быть составлен в любой форме, но должен быть написан и подписан комитетом. Необходимо указать дату составления отчета и печать компании по управлению недвижимостью. В акт должна быть включена информация о: собственники, наниматели затопленного жилого помещения и квартиры, в которой произошла протечка; представители управляющей организации; факты затопления и повреждения имущества; места и масштабы затопления жилого помещения и повреждения имущества. Например, степень повреждения потолка и стен должна быть выражена в квадратных метрах; степень повреждения имущества должна быть указана с описанием идентифицирующих признаков имущества. Заявление должно быть подписано сотрудником управляющей компании, владельцем затопленного жилья и виновником ущерба.
Запросите подробное описание всех повреждений у сотрудника управляющей организации. Если компания по управлению недвижимостью отказывается подготовить отчет, отправьте им телеграмму с уведомлением о дате проверки и подайте жалобу в Жилищную инспекцию (приложите копию телеграммы). Если управляющая компания не явилась на проверку, составьте акт проверки самостоятельно.
Отчет об инспекции от управляющей компании по поводу затопления
- Уведомите управляющую компанию здания о затоплении (отправьте заказное письмо с обратной квитанцией на адрес управляющей компании).
- Сделайте фотографии наводнения и ущерба
- Составьте протокол с подписями соседей. В конце документа укажите, что компания по управлению недвижимостью отказалась прислать своего представителя и составить акт, несмотря на то, что была надлежащим образом уведомлена.
- Обратитесь к независимому специалисту для оценки материального ущерба и определения причины утечки (виновника).
Такие ошибки в сообщении об ущербе могут привести к неприятным последствиям для пострадавшего. Например, суд может отклонить иск о возмещении ущерба за ковры, мебель, бытовую технику и другое имущество в квартире, потому что это имущество не было упомянуто в отчете о повреждении имущества, подготовленном управляющей компанией. Не допускайте этих ошибок. Изучите акт до его подписания, требуйте внесения в него исправлений и дополнений, а лучше покажите предлагаемые документы опытному юристу.
В большинстве случаев составляется два акта. Первый поступок совершается в день наводнения (как говорится "сгоряча"), а второй 10-12 дней спустя, когда последствия наводнения могут быть больше. Это позволяет максимально объективно оценить размер ущерба и выявить повреждения, которые, возможно, не были обнаружены сразу. Вам также следует обратиться в управляющую компанию для получения дополнительного отчета о затоплении (предоставьте дополнительный отчет с вашей подписью или отправьте его телеграммой/почтой).
Шаг 3. Закажите оценку ущерба у независимого оценщика
Если нарушитель отказывается выполнить вашу просьбу, добровольно предпримите шаги по признанию и документированию размера ущерба. Для этого обратитесь к независимому эксперту для заключения договора на оценку ущерба и согласуйте с ним дату осмотра жилья. Желательно, чтобы осмотр имущества экспертом состоялся не ранее чем через 3-5 дней после затопления, чтобы последствия затопления были видны как можно полнее.
Лицо, ответственное за ущерб, и управляющая компания должны быть приглашены на осмотр заблаговременно (не менее чем за 3 рабочих дня до осмотра телеграммой). Телеграмму можно отправить через отделение Почты России или через этот сайт. На почте следует сказать, что вам нужна телеграмма с подтверждением получения и бумажная копия (если вы отправляете через веб-сайт, необходимо отметить соответствующие пункты). Если участники спора не явились на осмотр, это не препятствует производству по делу, и нет необходимости откладывать осмотр (с надлежащим уведомлением).
Сюрвейер должен быть членом соответствующей СРО и иметь квалификационный аттестат в соответствующей области. Сюрвейер подготовит отчет о размере ущерба, нанесенного жилью (другому помещению) в результате затопления.
Если в отчете об обследовании не указано лицо, ответственное за затопление, мы также рекомендуем провести обследование здания экспертом для определения причины протечки.
Будьте очень внимательны при выборе эксперта или сюрвейера. Изучите отзывы о его или ее работе и портфолио. Изучая портфолио, поинтересуйтесь не только отчетами об оценке (экспертными заключениями), но и судебными решениями по делам, в которых требования истца основывались на этих отчетах (сравните цифры из досудебного отчета и результаты судебной экспертизы, чем они отличаются, приглашался ли оценщик на судебное заседание и как суд оценил его показания). Послушайте, как эксперт описывает вам процесс осмотра и урегулирования убытков (сравните его описание с данным справочником, чтобы понять, насколько он опытен). Экспертное заключение (отчет об оценке) является важным доказательством в споре о затоплении. Важно также помнить, что суд может вызвать эксперта в суд для дачи показаний. Важное значение в деле будут иметь и ответы эксперта (специалиста) на вопросы суда, на основании которых суд также оценит компетентность специалиста и точность расчетов. Хороший эксперт сможет защитить свои исследования и выводы в суде. Часто именно показания опытного эксперта позволяют избежать длительного и дорогостоящего судебного расследования.
Сторона, ответственная за затопление квартиры (или другого помещения), также может быть установлена в судебном процессе на основании судебной экспертизы. В этом случае все потенциальные виновники затопления будут названы в иске в качестве ответчиков. Однако, поскольку судебные экспертизы достаточно дороги и их расходы также могут быть возложены на истца, мы рекомендуем заказать экспертное заключение до подачи иска в суд (если ответчик оспаривает экспертное заключение, расходы в большинстве случаев также ложатся на ответчика).
Храните договор с экспертной организацией (экспертом) и документы, подтверждающие оплату их услуг. На основании этих документов вы можете взыскать расходы с ответственной стороны в суде. Также храните документы, подтверждающие, что о дате проведения проверки была уведомлена ответственная сторона и заинтересованные лица. Эти документы позволят вам "защитить" отчет о досудебной оценке и, в некоторых случаях, избежать длительного судебного расследования. Более того, в судебной практике встречаются случаи отказа в исках по данной категории дел в связи с тем, что предполагаемый виновник ДТП не был уведомлен телеграммой о проведении осмотра квартиры с целью составления отчета об оценке (например, постановление мирового судьи участка № 394 Академического района от 24.08.2012 по делу № 2-187/394-2012).
Шаг 4. Установите ФИО собственника квартиры (виновника залива)
После того как вы установили, в какой квартире произошла утечка, необходимо уточнить информацию о владельце (имя, адрес). Если вы не знаете собственника квартиры, информацию о нем можно получить в местном отделении Федеральной регистрационной службы (МФЦ), подав запрос на получение сведений из Единого государственного реестра недвижимости. Выписка из Единого государственного реестра недвижимости будет содержать только имя собственника. На практике в таких случаях адрес квартиры, где произошла протечка, указывается в иске как адрес ответчика, кроме того, делается запрос об истребовании доказательств, то есть место жительства ответчика может быть установлено на основании судебного запроса.
Шаг 5. Уточните у виновника, застрахована ли его ответственность
Если ответственность застрахована, попросите копию страхового полиса. Эта информация поможет вам сократить время, необходимое для получения компенсации. Обычно виновная сторона охотно предоставляет этот документ, чтобы избежать судебного разбирательства.
Шаг 6. Направьте претензию виновнику (в страховую компанию) с требованием возместить сумму ущерба
Отправьте жалобу с вашими претензиями и копию отчета об оценке обвиняемому заказным письмом с описью вложения (или вручите обвиняемому под роспись). Общий срок подачи жалобы составляет 30 дней с момента получения жалобы.
Хотя претензионный порядок не является обязательным в случае таких споров, его соблюдение позволит, во-первых, в некоторых случаях мирно урегулировать спор с соседом и, во-вторых, избежать оставления судебного процесса без движения (хотя в этом случае, чтобы доказать незаконность судебного постановления, вам придется потратить много времени на его оспаривание, гораздо больше времени, чем на отправку иска).
Если гражданская ответственность виновника застрахована и сумма иска составляет менее 500 000 рублей, то если страховая компания отказывается выплачивать иск, вам следует обратиться к финансовому омбудсмену для разрешения спора в первой инстанции. Если вы не согласны с его решением, вы можете обратиться в суд.
Шаг 7. При неисполнении требования претензии обратитесь с иском о возмещении ущерба в суд
Если спор не разрешен в досудебном порядке, передайте иск в суд.
Если стоимость иска не превышает 50 000 рублей, иск подается в мировой суд, если превышает — в районный суд. По общему правилу, иск должен быть подан в суд, подсудный по месту жительства ответчика.
При подаче иска о возмещении ущерба в результате затопления имущества необходимо оплатить пошлину, размер которой зависит от суммы иска.
Продолжительность судебного заседания зависит от ряда факторов: загруженности суда, рассматривающего дело, того, будет ли суд или другая сторона инициировать судебную экспертизу и в какой инстанции будет завершено дело.
Если вы подадите в суд на своего соседа за ущерб, вы также можете взыскать деньги с лица, ответственного за ущерб:
- все судебные издержки (оплаченные расходы на оценку, гонорары адвокатов, госпошлины, почтовые и телеграфные расходы)
- Убытки от аренды другого имущества (практика несения таких расходов не является распространенной, но для возмещения ущерба ущерб должен быть существенным, т.е. невозможность проживания в пострадавшем имуществе при нормальных условиях, а расходы на аренду должны быть документально подтверждены)
Шаг 8. Получите и предъявите исполнительный лист к взысканию
Если решение суда вступило в законную силу, получите исполнительный лист на принудительное исполнение решения суда (если ответчик добровольно не исполняет решение суда). Истец имеет право предъявить исполнительный лист в банк, где у ответчика открыт счет, или к судебным приставам (как правило, исполнительные листы о взыскании денежных средств с физических лиц предъявляются в Сбербанк, так как многие граждане имеют там счет или банковскую карту). Информацию об открытых счетах можно получить, направив запрос в налоговый орган и приложив заверенную копию исполнительного листа. Сроки исполнения судебного приказа зависят от наличия денежных средств, других активов у должника и активности взыскателя.
Важно! До составления акта осмотра и отчета об оценке, а также во время судебного процесса не рекомендуется производить ремонт имущества, а также выбрасывать предметы, поврежденные во время наводнения и перечисленные в отчете об оценке, так как может быть проведен судебный осмотр (по инициативе ответчика или суда).
Не хватает времени, чтобы самостоятельно разобраться с возмещением ущерба, причиненного затоплением квартиры (нежилого помещения)? Закажите комплексные услуги адвоката и экспертов с оплатой за результат. В большинстве случаев мы работаем за % от полученной суммы, без предоплаты. Позвоните нам по телефону 8 (495) 223-48-91 или оставьте заявку на сайте, мы свяжемся с вами в ближайшее время и ответим на все ваши вопросы! Консультация с адвокатом бесплатно!
Оставить заявку
https://www.dvitex.ru/poleznoe/nedvizhimost/spory-o-zalive/kvartiru-zatopili-sosedi-kak-vzyskat-ushcherb-s-vinovnika-poshagovaya-instruktsiya-dlya-sobstvenniko/ ООО "Юридическая компания "Двитекс" "юридические услуги с оплатой за исполнение
Владение недвижимостью — это не только радость, но и определенные трудности, одна из которых — споры с соседями по поводу ущерба от затопления. Вторжение в дом, к сожалению, часто происходит ночью или когда владельца поврежденного имущества нет дома: это значительно увеличивает размер ущерба. Причиной затопления может быть халатность соседей, забывших закрыть кран, или неисправные трубы и стояки, которые не были вовремя отремонтированы. Если вы вовлечены в спор о затоплении, важно выяснить, кто вызвал затопление. Даже если над вами находится только одна квартира, это не означает, что виноваты хозяева. В этой статье мы расскажем о том, как действовать при подаче заявления о затоплении (независимо от того, кто является виновником) и как требовать компенсации, если виновником является ваш сосед.
Вы были затоплены? Позвоните нам по телефону 8 (495) 223-48-91 или оставьте заявку на нашем сайте, и мы свяжемся с вами в ближайшее время и подробно проконсультируем вас о порядке действий по устранению затопления и ущерба! Советы наших юристов помогут вам избежать ошибок и правильно оформить документы. Не тратьте время на поиски информации в Интернете, обратитесь к специалистам. Консультация с адвокатом бесплатна!
Пошаговая инструкция "Что делать, если вашу недвижимость затопили, и как взыскать ущерб с соседа, затопившего вашу квартиру?"
В случае затопления рекомендуется придерживаться следующего порядка действий, чтобы минимизировать причиненный ущерб, а также взыскать с соседа, виновного в затоплении.
Шаг 1. Примите срочные меры для уменьшения размера ущерба и своей безопасности
Первое, что необходимо сделать, — как можно скорее отключить напряжение в зоне поражения. Опустите рычаги предохранителей на распределительных коробках на вашей лестничной площадке или в самой квартире. Примите все возможные меры для защиты своего имущества (накройте ламинированные полы, мебель, бытовую технику, контейнеры в зоне утечки и т.д.) Затем узнайте у соседей сверху, откуда идет утечка и вызвали ли они аварийные службы. Если причиной утечки является неисправная стиральная машина, незакрытый кран и т.д., сосед может остановить утечку, отключив воду.
Если соседей нет дома или они не виноваты, позвоните в коммунальную компанию и попросите перекрыть подачу воды по всему внутридомовому стояку. Если вы не можете дозвониться до энергокомпании, в крайнем случае можно позвонить в Единый диспетчерский центр (ЕДЦ) или по номеру "112".
Это может быть сделано для смягчения последствий наводнения и сохранения имущества. Желательно сфотографировать повреждения.
Шаг 2. Сообщите о заливе в организацию, осуществляющую управление домом, и добейтесь составления акта
Организация (управляющая компания, ассоциация кондоминиумов, жилищное товарищество) обязана подготовить отчет об осмотре здания с указанием причин протечки и размера ущерба. Если вас затопили соседи, необходимо также провести осмотр их помещений. В некоторых случаях, когда сосед не открывает квартиру или долго отсутствует, может возникнуть необходимость обратиться в полицию для проведения вскрытия.
Сколько времени требуется, чтобы сообщить о наводнении?
В интернете можно найти информацию о том, что управляющий недвижимостью должен сделать отчет в течение 12 часов после обращения в аварийные службы. Этот срок вытекает из нормы п. 152 Постановления РФ от 06.05.2011 № 354. Однако данная норма регулирует только случаи, когда вред имуществу потребителя причинен по вине самой управляющей организации. Если затопление произошло по вине собственников других помещений или иных лиц, это правило не применяется. В Москве же существует Приложение № 2 к распоряжению Правительства Москвы № 55-48/1 и Департамента жилищно-коммунального хозяйства Правительства Москвы № 5-37/1 от 12 марта 2001 года), в котором изложен общий порядок действий в случае подобных аварий (срок составления акта в соответствии с этим документом составляет 3 дня).
Акт о затоплении — это важный документ, в котором фиксируется факт затопления, описывается ущерб, нанесенный квартире, и устанавливается виновник (если виновник может быть определен в ходе осмотра помещения).
Отчет может быть составлен в любой форме, но должен быть написан и подписан комитетом. Необходимо указать дату составления отчета и печать компании по управлению недвижимостью. В акт должна быть включена информация о: собственники, наниматели затопленного жилого помещения и квартиры, в которой произошла протечка; представители управляющей организации; факты затопления и повреждения имущества; места и масштабы затопления жилого помещения и повреждения имущества. Например, степень повреждения потолка и стен должна быть выражена в квадратных метрах; степень повреждения имущества должна быть указана с описанием идентифицирующих признаков имущества. Заявление должно быть подписано сотрудником управляющей компании, владельцем затопленного жилья и виновником ущерба.
Запросите подробное описание всех повреждений у сотрудника управляющей организации. Если компания по управлению недвижимостью отказывается подготовить отчет, отправьте им телеграмму с уведомлением о дате проверки и подайте жалобу в Жилищную инспекцию (приложите копию телеграммы). Если управляющая компания не явилась на проверку, составьте акт проверки самостоятельно.
Отчет об инспекции от управляющей компании по поводу затопления
- Уведомите управляющую компанию здания о затоплении (отправьте заказное письмо с обратной квитанцией на адрес управляющей компании).
- Сделайте фотографии наводнения и ущерба
- Составьте протокол с подписями соседей. В конце документа укажите, что компания по управлению недвижимостью отказалась прислать своего представителя и составить акт, несмотря на то, что была надлежащим образом уведомлена.
- Обратитесь к независимому специалисту для оценки материального ущерба и определения причины утечки (виновника).
Такие ошибки в сообщении об ущербе могут привести к неприятным последствиям для пострадавшего. Например, суд может отклонить иск о возмещении ущерба за ковры, мебель, бытовую технику и другое имущество в квартире, потому что это имущество не было упомянуто в отчете о повреждении имущества, подготовленном управляющей компанией. Не допускайте этих ошибок. Изучите акт до его подписания, требуйте внесения в него исправлений и дополнений, а лучше покажите предлагаемые документы опытному юристу.
В большинстве случаев составляется два акта. Первый поступок совершается в день наводнения (как говорится "сгоряча"), а второй 10-12 дней спустя, когда последствия наводнения могут быть больше. Это позволяет максимально объективно оценить размер ущерба и выявить повреждения, которые, возможно, не были обнаружены сразу. Вам также следует обратиться в управляющую компанию для получения дополнительного отчета о затоплении (предоставьте дополнительный отчет с вашей подписью или отправьте его телеграммой/почтой).
Шаг 3. Закажите оценку ущерба у независимого оценщика
Если нарушитель отказывается выполнить вашу просьбу, добровольно предпримите шаги по признанию и документированию размера ущерба. Для этого обратитесь к независимому эксперту для заключения договора на оценку ущерба и согласуйте с ним дату осмотра жилья. Желательно, чтобы осмотр имущества экспертом состоялся не ранее чем через 3-5 дней после затопления, чтобы последствия затопления были видны как можно полнее.
Лицо, ответственное за ущерб, и управляющая компания должны быть приглашены на осмотр заблаговременно (не менее чем за 3 рабочих дня до осмотра телеграммой). Телеграмму можно отправить через отделение Почты России или через этот сайт. На почте следует сказать, что вам нужна телеграмма с подтверждением получения и бумажная копия (если вы отправляете через веб-сайт, необходимо отметить соответствующие пункты). Если участники спора не явились на осмотр, это не препятствует производству по делу, и нет необходимости откладывать осмотр (с надлежащим уведомлением).
Сюрвейер должен быть членом соответствующей СРО и иметь квалификационный аттестат в соответствующей области. Сюрвейер подготовит отчет о размере ущерба, нанесенного жилью (другому помещению) в результате затопления.
Если в отчете об обследовании не указано лицо, ответственное за затопление, мы также рекомендуем провести обследование здания экспертом для определения причины протечки.
Будьте очень внимательны при выборе эксперта или сюрвейера. Изучите отзывы о его или ее работе и портфолио. Изучая портфолио, поинтересуйтесь не только отчетами об оценке (экспертными заключениями), но и судебными решениями по делам, в которых требования истца основывались на этих отчетах (сравните цифры из досудебного отчета и результаты судебной экспертизы, чем они отличаются, приглашался ли оценщик на судебное заседание и как суд оценил его показания). Послушайте, как эксперт описывает вам процесс осмотра и урегулирования убытков (сравните его описание с данным справочником, чтобы понять, насколько он опытен). Экспертное заключение (отчет об оценке) является важным доказательством в споре о затоплении. Важно также помнить, что суд может вызвать эксперта в суд для дачи показаний. Важное значение в деле будут иметь и ответы эксперта (специалиста) на вопросы суда, на основании которых суд также оценит компетентность специалиста и точность расчетов. Хороший эксперт сможет защитить свои исследования и выводы в суде. Часто именно показания опытного эксперта позволяют избежать длительного и дорогостоящего судебного расследования.
Сторона, ответственная за затопление квартиры (или другого помещения), также может быть установлена в судебном процессе на основании судебной экспертизы. В этом случае все потенциальные виновники затопления будут названы в иске в качестве ответчиков. Однако, поскольку судебные экспертизы достаточно дороги и их расходы также могут быть возложены на истца, мы рекомендуем заказать экспертное заключение до подачи иска в суд (если ответчик оспаривает экспертное заключение, расходы в большинстве случаев также ложатся на ответчика).
Храните договор с экспертной организацией (экспертом) и документы, подтверждающие оплату их услуг. На основании этих документов вы можете взыскать расходы с ответственной стороны в суде. Также храните документы, подтверждающие, что о дате проведения проверки была уведомлена ответственная сторона и заинтересованные лица. Эти документы позволят вам "защитить" отчет о досудебной оценке и, в некоторых случаях, избежать длительного судебного расследования. Более того, в судебной практике встречаются случаи отказа в исках по данной категории дел в связи с тем, что предполагаемый виновник ДТП не был уведомлен телеграммой о проведении осмотра квартиры с целью составления отчета об оценке (например, постановление мирового судьи участка № 394 Академического района от 24.08.2012 по делу № 2-187/394-2012).
Шаг 4. Установите ФИО собственника квартиры (виновника залива)
После того как вы установили, в какой квартире произошла утечка, необходимо уточнить информацию о владельце (имя, адрес). Если вы не знаете собственника квартиры, информацию о нем можно получить в местном отделении Федеральной регистрационной службы (МФЦ), подав запрос на получение сведений из Единого государственного реестра недвижимости. Выписка из Единого государственного реестра недвижимости будет содержать только имя собственника. На практике в таких случаях адрес квартиры, где произошла протечка, указывается в иске как адрес ответчика, кроме того, делается запрос об истребовании доказательств, то есть место жительства ответчика может быть установлено на основании судебного запроса.
Шаг 5. Уточните у виновника, застрахована ли его ответственность
Если ответственность застрахована, попросите копию страхового полиса. Эта информация поможет вам сократить время, необходимое для получения компенсации. Обычно виновная сторона охотно предоставляет этот документ, чтобы избежать судебного разбирательства.
Шаг 6. Направьте претензию виновнику (в страховую компанию) с требованием возместить сумму ущерба
Отправьте жалобу с вашими претензиями и копию отчета об оценке обвиняемому заказным письмом с описью вложения (или вручите обвиняемому под роспись). Общий срок подачи жалобы составляет 30 дней с момента получения жалобы.
Хотя претензионный порядок не является обязательным в случае таких споров, его соблюдение позволит, во-первых, в некоторых случаях мирно урегулировать спор с соседом и, во-вторых, избежать оставления судебного процесса без движения (хотя в этом случае, чтобы доказать незаконность судебного постановления, вам придется потратить много времени на его оспаривание, гораздо больше времени, чем на отправку иска).
Если гражданская ответственность виновника застрахована и сумма иска составляет менее 500 000 рублей, то если страховая компания отказывается выплачивать иск, вам следует обратиться к финансовому омбудсмену для разрешения спора в первой инстанции. Если вы не согласны с его решением, вы можете обратиться в суд.
Шаг 7. При неисполнении требования претензии обратитесь с иском о возмещении ущерба в суд
Если спор не разрешен в досудебном порядке, передайте иск в суд.
Если стоимость иска не превышает 50 000 рублей, иск подается в мировой суд, если превышает — в районный суд. По общему правилу, иск должен быть подан в суд, подсудный по месту жительства ответчика.
При подаче иска о возмещении ущерба в результате затопления имущества необходимо оплатить пошлину, размер которой зависит от суммы иска.
Продолжительность судебного заседания зависит от ряда факторов: загруженности суда, рассматривающего дело, того, будет ли суд или другая сторона инициировать судебную экспертизу и в какой инстанции будет завершено дело.
Если вы подадите в суд на своего соседа за ущерб, вы также можете взыскать деньги с лица, ответственного за ущерб:
- все судебные издержки (оплаченные расходы на оценку, гонорары адвокатов, госпошлины, почтовые и телеграфные расходы)
- Убытки от аренды другого имущества (практика несения таких расходов не является распространенной, но для возмещения ущерба ущерб должен быть существенным, т.е. невозможность проживания в пострадавшем имуществе при нормальных условиях, а расходы на аренду должны быть документально подтверждены)
Шаг 8. Получите и предъявите исполнительный лист к взысканию
Если решение суда вступило в законную силу, получите исполнительный лист на принудительное исполнение решения суда (если ответчик добровольно не исполняет решение суда). Истец имеет право предъявить исполнительный лист в банк, где у ответчика открыт счет, или к судебным приставам (как правило, исполнительные листы о взыскании денежных средств с физических лиц предъявляются в Сбербанк, так как многие граждане имеют там счет или банковскую карту). Информацию об открытых счетах можно получить, направив запрос в налоговый орган и приложив заверенную копию исполнительного листа. Сроки исполнения судебного приказа зависят от наличия денежных средств, других активов у должника и активности взыскателя.
Важно! До составления акта осмотра и отчета об оценке, а также во время судебного процесса не рекомендуется производить ремонт имущества, а также выбрасывать предметы, поврежденные во время наводнения и перечисленные в отчете об оценке, так как может быть проведен судебный осмотр (по инициативе ответчика или суда).