Я всегда говорю новым сотрудникам, что испытательный срок — это двусторонний процесс: не только компания смотрит на вас, но и вы на нее. В каком-то смысле переход на новую должность похож на брак по расчету: возникнут ли в этих отношениях чувства, зависит от обеих сторон. В этой колонке я расскажу не только о том, как пройти испытательный срок, но и о том, как работник может оценить свой выбор.
Отдохните перед выходом на новое место
Трудно погрузиться во все новое и работать в полную силу, когда мысли и переживания возвращаются к прежней работе. Чтобы начать все с чистого листа и быть готовым к новым испытаниям, возьмите хотя бы неделю отпуска перед отъездом.
- Во-первых, это поможет вам спокойно проанализировать последствия своей работы и "отпустить" бывшего работодателя.
- Во-вторых, вы будете отдохнувшим и готовым к активному началу работы на новом месте.
Стоит заглянуть на шаг вперед до начала испытательного срока — скорее всего, вы не сможете взять отпуск еще три месяца после испытательного срока.
Подготовьтесь к новым задачам
Если после собеседования вы поймете, что есть что-то новое, что вам нужно делать, а есть вещи, которые вы не можете делать, не откладывайте это до окончания испытательного срока. Первые три месяца будут достаточно трудными. Используйте время до отъезда с пользой.
Не лишним будет сразу после принятия предложения о работе поинтересоваться у работодателя, что от вас ожидается в первый период работы и что вам следует почитать, например, в профессиональной литературе.
Это взаимовыгодно. Ваш начальник также может повысить вам карму, а вы будете чувствовать себя увереннее во время испытательного срока. Кстати, если вы понимаете, что вам нужно серьезное обучение, попробуйте взять перерыв на последней работе не на одну, а на две недели. Например, нам требовались специалисты по SQL для нашей команды аналитиков, но нам очень понравился один кандидат, у которого не было опыта работы с SQL. Мы договорились, что перед отъездом он пройдет программу обучения. В конечном счете, этот специалист отлично справился с испытательным сроком и продолжает работать у нас.
Поймите, какой результат нужно показать
Приступая к работе, вы должны понимать, каких результатов от вас ожидают в течение испытательного срока. Многие компании для этого составляют план работы и устанавливают KPI. Специалист по поддержке должен продемонстрировать желаемые результаты в плане скорости и качества работы в течение испытательного срока. В рекрутинге планом может быть количество закрытых вакансий, в продажах — количество заключенных сделок.
Если ваш руководитель этого не делает, имеет смысл поднять этот вопрос, чтобы понять, на чем вам нужно сосредоточиться в течение следующих трех месяцев. Обратитесь за помощью в отдел кадров, если общение с вашим непосредственным руководителем привело к недопониманию. Ваше упорство в этом не должно восприниматься как недостаток.
Покажите 100% того, на что вы способны
Первые месяцы в компании — это как работа на зачете в институте. Сначала вы приобретаете репутацию, а потом она работает на вас. Поэтому во время испытательного срока стоит приложить максимум усилий.
Если сотрудник чувствует себя слишком расслабленным в начале работы на новой должности, даже если он объясняет это стрессом и привыканием к новым правилам, он склонен еще больше расслабиться после испытательного срока.
Если вас действительно захлестывает море информации, незнакомые люди и процедуры, ответственность и все остальные составляющие стресса на новом месте, постарайтесь справиться с ними в первую треть, максимум половину испытательного срока. После этого вам еще нужно собраться с силами и полностью посвятить себя работе.
Проявляйте инициативу
В первые месяцы работы важно проявлять инициативу. Не бойтесь предлагать идеи и делиться знаниями, опытом, которые вы получили на предыдущем месте работы. Люди привыкают к рутинной работе и порой не замечают, что некоторые процессы можно изменить к лучшему.
Поскольку у вас есть свежий взгляд на все, это отличное время, чтобы обратить внимание на области, которые нуждаются в улучшении.
Самое главное — сначала попытаться понять, почему вещи работают так, как они работают, чтобы комментарии не выглядели как необоснованная критика. Но действительно хорошие инициативы добавят много жирных плюсов к вашему испытательному сроку. Недавно наш новый сотрудник предложил автоматизировать несколько ручных, повторяющихся операций в процессе обмена авиабилетов. Сотрудники, отвечавшие за эту работу в прошлом, упустили эту возможность.
Разберитесь в корпоративной политике
Чтобы не стать "черной овцой", узнайте как можно больше о том, как живет новый коллектив. Почти все компании имеют набор формальных и неформальных правил. Изучайте их, задавайте вопросы и как можно чаще общайтесь со своими коллегами. Чем быстрее вы узнаете все тонкости работы в новом коллективе, тем легче вам будет в него влиться.
Не бойтесь спрашивать, даже если вопрос кажется глупым. Не стыдитесь записывать новую информацию.
Это лучше, чем спрашивать одно и то же снова и снова. Попросите коллег поделиться своими традициями и мероприятиями, чтобы вы могли почувствовать дух компании. Пригласите их на обед или кофе — неформальная обстановка поможет вам лучше узнать друг друга. Помните, что ваши отношения с коллективом будут одним из критериев оценки вашего испытательного срока.
Не опаздывайте
Поддержание трудовой дисциплины. Организационные сбои (опоздания и незапланированные встречи, постоянные отмены встреч по личным причинам) могут бросить тень на профессиональную деятельность. Каждый руководитель хочет работать с дисциплинированными и надежными сотрудниками.
Систематическое отсутствие дисциплины — это залог неудачи.
Однажды мы наняли дизайнера со 100% соответствующим опытом. Первые несколько недель он отлично справлялся со своей работой, но потом исчез на два дня, не отвечая на звонки. Затем он вышел и объяснил, что произошло, сказав, что его заперли дома, а на телефоне не было денег. В это было трудно поверить.
Будьте честны
Если что-то идет не так или вы понимаете, что работа далека от результатов или того, о чем вы договорились на собеседовании, поговорите со своим менеджером или отделом кадров. Это поможет вам скорректировать курс и найти решение возникших проблем. В таких ситуациях лучше быть честным, не в последнюю очередь потому, что интервьюер, скорее всего, заметит вашу "свободу маневра".
Когда возникают трудности, важно, чтобы сотрудник оценил реакцию руководителя. Если он или она решит проблему и улучшит показатели, то и у вас, и у руководителя останется меньше вопросов об успешности испытательного срока.