Оформляя карту или вклад, банк не выдает на руки договор – чем это грозит и что нужно сделать

Раньше практически всегда при оформлении банковского вклада или открытия счета, к которому привязана банковская карта, клиенту выдавали договор, где он ставил подпись. Но в последнее время ситуация меняется. Часто сотрудник банка выдает лишь копию заявления клиента об открытии вклада или банковского счета и документ, подтверждающий внесение денежных средств. Многие считают, что в этом есть подвох, а в банке стараются обмануть. Но каковы истинные причины таких изменений, действительно ли банк хочет обмануть, и что в такой ситуации следует обязательно сделать?

Договор перестали выдавать

Банкам действительно удобно отказаться от выдачи письменных договоров клиентам при открытии банковского вклада или счета. Это и технически удобно, занимает меньше времени и экономит средства, да и меньше вопросов будет у людей, которые могут очень внимательно изучить условия договора, а часто клиенту не всегда разъясняются все нюансы.

По закону тут никаких нарушений нет. Составление договора предусматривается в любой форме, в том числе и в электронном виде. Такие договоры должны находиться в свободном доступе, и клиент, совершая какое-либо действие, соглашается с условием такого договора. Например, при открытии вклада клиенту предлагают выбрать тариф («управляй», «сохраняй», «пенсионный» и т.п.). К каждому тарифу прилагается свой договор, который, как правило, есть на официальном сайте банка и находится в свободном доступе.

Открывая вклад, клиент выражает свое согласие на условия этого договора, поэтому подписи его не требуется, а сам договор считается заключенным (так называемая публичная оферта).

Вот так сначала исчезли сберкнижки, а теперь перестали выдавать договора. С одной стороны, прогресс, а с другой – новые риски и ловушки, в которые могут попасть многие люди.

Трудно найти условие договора

К примеру, в банк обращается пенсионер и вместо договора получает копию своего заявления об открытии вклада. В этом случае маловероятно, что пенсионер будет в Интернете искать условия договора и знакомиться с ними, думая, что выданных бумаг достаточно.

Когда человеку выдают бумажный договор, то намного проще с ним ознакомиться и задать вопросы, если такие возникнут. Теперь же максимум, что расскажут сотрудники банка, – это информацию о тарифах, никто не будет разъяснять все условия, просто предложат ознакомиться с электронным вариантом на сайте. При этом в условиях договора могут быть разные нюансы.

К примеру, при открытии вклада в договоре может быть указано, что если остаток на нем окажется меньше определенного значения, то банк будет иметь право удерживать комиссию за обслуживание. Сейчас банки часто включают в договор право безакцептного списания, если у клиента возникнет долг. Таких условий может быть много, и ведь клиенты банка даже не знают о них, что может повлечь неприятные последствия в будущем.

Что нужно делать

Все равно при получении копии заявления нужно потребовать все документы, которые указаны в заявлении. Также можно предварительно изучить договор, найдя его на официальном сайте. В этом случае можно выделить спорные моменты и разобраться в них, чтобы потом подготовленным идти в банк.

Больше всего опасений высказывают пожилые люди, которые считают, что, не выдавая сберкнижку и договоры, они не смогут доказать, что положили деньги в банк, ведь по сути никаких подтверждающих документов нет.

Одним из основных документов, подтверждающих внесение денег, будет приходно-кассовый ордер или квитанция, если деньги вносились через банкомат.

Стоит обязательно запросить выписку по своему банковскому счету или вкладу, и желательно делать это ежегодно. Из этой выписки будет видно, что деньги действительно есть.

В общем, отсутствие договора не так страшно, как кажется, просто для многих непривычно, ведь не все хорошо умеют пользоваться Интернетом, чтобы найти нужную информацию. Также лучше обзавестись дополнительными документами, подтверждающими внесение денег в кассу банка. Ошибки на самом деле бывают, поэтому лишняя подстраховка не помешает.

Будьте здоровы и берегите себя!

Если статья понравилась, прошу поставить лайк, если не понравилась, то дизлайк. Любая оценка очень важна!