Портал "Госуслуги" функционирует с 2010 года. Его основной целью было упростить процесс взаимодействия российских граждан с органами власти. На сайте пользователи могут получить доступ к различным государственным услугам, получить информацию о нерассмотренных налоговых и судебных решениях, а также совершать платежи в режиме онлайн по сниженным ценам. Давайте подробнее рассмотрим, как пользоваться сайтом. Итак, как пользоваться сайтом Госуслуги после регистрации онлайн.
Первые шаги после регистрации на сайте Госуслуги
Первое, что вам нужно сделать на портале Gosuslugi, это зарегистрироваться
После регистрации в Gosuslugi и подтверждения личности вы можете пользоваться порталом напрямую. Однако такая информация, как регистрация в поликлинике и штрафы за нарушение правил дорожного движения, недоступна. Поэтому сначала необходимо полностью заполнить форму личного профиля. Для этого необходимо выполнить несколько простых шагов.
Шаг первый.
В правом верхнем углу главной страницы найдите свое имя рядом с фотографией человека. Нажмите.
Шаг второй.
В открывшемся окне нажмите на "Моя учетная запись".
Шаг 3
Откроется новая карточка со всей информацией о пользователе. Туда будет внесена информация о документах человека. Чем больше информации вы введете, тем больше функций будет у портала в будущем.
Как пользоваться личным кабинетом
Личный кабинет хранит всю информацию о пользователе и его действиях на портале. Он состоит из нескольких разделов:.
- Обзор. Здесь вы можете найти информацию о полисах MHI, транспортных средствах, водительских правах, детях и семье.
- Уведомления. На этой вкладке можно просмотреть действия, совершенные на портале, и получить ответы на запросы, отправленные в государственные учреждения. Вы также будете получать уведомления о просроченной задолженности и счета на оплату штрафов и государственных сборов.
- Документация. На этой вкладке можно ввести данные всех документов, отмеченных пользователем, таких как паспорта, СНИЛС и свидетельства о рождении.
- Платежная карта. На этой вкладке пользователь может ввести данные банковской карты. Благодаря этому вы можете осуществлять платежи в Госуслугах всего за несколько кликов.
- Настройки. Вам предлагается выбрать способ доставки уведомлений, время и часовой пояс, а также другие настройки.
В myAlpari вы также можете настроить доставку заказных писем от государственных учреждений. Это избавляет от необходимости относить конверты на почту. Вся информация отображается в вашем аккаунте.
Какие услуги предоставляются на портале и как отыскать нужную
Популярные услуги можно выбрать в строке поиска
На сайте "Госуслуги" пользователи имеют доступ к сотням различных услуг. Среди них наиболее популярными являются
- Регистрация заграничного паспорта.
- Запись на прием к врачу.
- Регистрация и снятие с регистрационного учета по месту жительства.
- Учреждение пенсии.
- Получение водительских прав.
- Выдача или замена паспорта гражданина Российской Федерации.
Для быстрого поиска нужной вам услуги в верхней части главной страницы портала имеется строка поиска. Введите несколько ключевых слов и нажмите на значок лупы.
Возможные проблемы
Портал GosuslugiWeb еще не полностью разработан. В связи с этим пользователи сталкиваются с рядом проблем во время использования. Наиболее распространенные из них следующие.
- Трудности в поиске услуг. После ввода основного запроса в поисковой строке отображается список, содержащий множество предложений, в котором нужного товара может не быть. Часто это связано с тем, что в данном районе такие услуги недоступны в режиме онлайн. В этом случае вам следует обратиться непосредственно в компетентные органы.
- Проблемы, связанные с оплатой штрафов и госпошлин. В основном это связано с задержками в передаче информации между государственными органами и порталом. Например, данные о штрафах за нарушение правил дорожного движения уже отображаются в личном кабинете пользователя, но дорожная полиция еще не успела обработать информацию. Оплата не может быть произведена. Пользователю придется подождать несколько дней.
- Технический сбой. Самая распространенная проблема. На сайте часто проводятся профилактические работы, в то время как служба загрузки недоступна. Портал может внезапно "упасть", и функциональность может быть полностью утрачена.
Государственные услуги — это полезный сервис для взаимодействия со всеми государственными ведомствами. Постоянно ведется работа по его улучшению. Новые функции появляются каждый день. Таким образом, его использование скоро станет еще проще и удобнее.