Существует множество причин для смены паролей для личных аккаунтов в государственных службах. От личных желаний до подозрений, что личная информация могла попасть в руки мошенников или неавторизованных лиц. Однако на практике нарушения порталов не так просты. Однако, независимо от причины, решение проблемы остается неизменным. Итак, как изменить пароль в Госуслугах в личном кабинете.
Пошаговая инструкция: как изменить пароль на Госуслугах в личном кабинете
Зарегистрируйтесь и войдите в приложение
Для выполнения действий на портале необходимо войти в систему. Если вы еще не зарегистрированы в системе, вы можете зарегистрироваться на главной странице. Важно учитывать сложные наборы символов, так как слабые наборы не допускаются в системе.
Нажмите кнопку Зарегистрироваться на портале Госуслуги и введите свои данные во все необходимые поля, чтобы начать процесс утверждения. После подтверждения регистрации вы автоматически войдете в свой профиль.
Как изменить пароль
Выберите Личный кабинет в выпадающем меню в правом верхнем углу.
Вам нужно нажать на Мои данные и контакты в открытом разделе о личной информации.
Затем перейдите на вкладку Настройки учетной записи.
В разделе Безопасность нажмите Изменить пароль, откроется новое окно. Здесь важно правильно ввести старый и новый назначенные вам пароли и подтвердить их повторным вводом. Также есть возможность создать набор символов (сервис автоматически создает уникальный набор букв и цифр).
Обратите внимание, что пароль для смены должен содержать латинские буквы, цифры и знаки препинания такого уровня сложности, который можно использовать для хранения. В противном случае система выдаст ошибку.
После заполнения формы нажмите кнопку Изменить, чтобы подтвердить свои действия.
Поздравляю! Вы изменили пароль в личном кабинете.
Еще один эффективный метод.
Бывают случаи, когда пользователи не могут изменить свой пароль в Интернете. Например, если они потеряли свой телефон или не имеют учетной записи электронной почты, это может стать препятствием для данного процесса. В этом случае ответственное лицо может обратиться в ближайший сервисный центр, чтобы узнать, как действовать дальше.
В случае возникновения проблем звоните на горячую линию портала государственных услуг
Важно: Служба поддержки клиентов Gosuslugi работает круглосуточно, кроме выходных и праздничных дней.
Вы можете позвонить на горячую линию 88001007010 или 115 с мобильного телефона.
Вы также можете написать в службу технической поддержки на сайте. С главной страницы Gosudsluce перейдите в раздел "Поддержка". Кроме того, чуть ниже часто задаваемых вопросов есть кнопка Задать вопрос. Перейдите непосредственно на вкладку онлайн-чата или, если вы не можете найти ответ, нажмите на ссылку Email us. Нажмите на него, и откроется строка для ввода сообщения.
После ввода сообщения нажмите Отправить и подождите. Вы получите ответ не позднее чем через несколько минут.
Как поменять без трудностей
Пользователи также часто сталкиваются с проблемами, когда хотят изменить существующий пароль для портала "Госуслуги". Одна из наиболее распространенных проблем заключается в том, что старый пароль был утерян или пользователь просто забыл его. В этом случае может пригодиться возможность восстановления паролей.
Для этого при входе в учетную запись нажмите на фразу "Забыли пароль?". при входе в свою учетную запись. Появится новая форма.
Пароли можно восстановить с помощью мобильного телефона, электронной почты или СНИЛС. Выбор остается за пользователем. Если номер используется, вы немедленно получите SMS с кодом подтверждения. Введите новый код дважды в ту же форму и нажмите Сохранить.
Получение по электронной почте идентично, за исключением того, что ссылка будет приходить на электронную почту пользователя.
警告! Для усиленной авторизации в настройках приложения можно выбрать контрольный вопрос, который будет запрашиваться системой при попытке изменить личные данные.
Кроме того, пользователи иногда жалуются на перебои в работе портала. Формы, которые необходимо заполнить, иногда отображают неверную информацию, а кнопки могут срабатывать не сразу. Кроме того, на сайте часто проводится техническое обслуживание, в результате чего некоторые услуги могут быть временно недоступны.