Портал госуслуг содержит всю информацию о пользователе в личном кабинете. Сюда входит информация из документов (паспорт, СНИЛС, ИНН) и контактная информация (адрес, телефон и т.д.). Изменения информации из документов проверяются государственными органами или МФЦ, в то время как контактная информация может быть изменена вами. Итак, как изменить номер телефона в Госуслугах.
Пошаговая инструкция, как можно сменить номер мобильного телефона в Госуслугах
Для этого процесса не требуется никакой дополнительной информации или документации.
Со временем контактная информация пользователей портала государственных услуг может меняться. Возможно, вам потребуется изменить номер телефона или пароль. Если вы измените свой номер телефона, вам нужно будет сообщить об этом родственникам и друзьям, а также изменить данные всех онлайн-сервисов или мобильных приложений, которыми вы пользуетесь. Что мне делать; как изменить свой номер телефона на портале государственных услуг? Что я должен сделать; как быстро я могу это сделать?
Для изменения номера мобильного телефона не требуется никаких документов. Вы можете сделать это быстро и легко. Для этого выполните следующие действия
Шаг 1.
Войдите в сервис.
Чтобы войти в свой аккаунт, вам потребуется следующая информация.
- Мобильный телефон/адрес электронной почты/ID номер,.
- Пароль.
Шаг 2.
Зайдите в свой личный кабинет. Для этого нажмите стрелку вниз рядом с вашей фамилией и инициалами в правом верхнем углу.
Выберите раздел "Моя учетная запись".
Шаг 3.
В области Личный кабинет выберите подраздел Личная информация и контакты.
Шаг 4.
Прокрутите веб-страницу вниз до пункта "Контактная информация". Оттуда выберите Мобильная телефонная линия.
Шаг 5.
Настройте параметры в самой коробке. Дважды щелкните старый номер мобильного телефона и введите новый номер мобильного телефона. Нажмите кнопку "Сохранить".
На новый номер мобильного телефона будет отправлено текстовое сообщение с кодом подтверждения. Вы должны ввести полученный код в строку, отображаемую в настройках профиля. Срок действия кода ограничен 5 минутами.
Изменение номера мобильного телефона в системе необходимо для того, чтобы пользователь получил SMS-подтверждение во время двухэтапного подтверждения входа в систему. В последнем случае вводится главный пароль аккаунта, а затем значение кода отправляется на номер мобильного телефона. Номер мобильного телефона также необходим для отправки уведомлений об активности на портале (при входе в систему).
Номер телефона нужен для входа на портал
Изменение контактной информации в личном кабинете не ограничено по времени. Однако в интересах пользователя не затягивать с этой операцией.
Количество раз, которое вы можете изменить свои контактные данные на онлайн-портале Госуслуг России, не ограничено. Этот процесс очень прост и не требует дополнительного вмешательства со стороны регулирующего органа.
Обратите внимание, что номера мобильных телефонов могут быть привязаны только к одному счету на портале. Это делается для защиты личных данных пользователя.
Какие могут возникнуть трудности
Вы также можете обратиться за помощью к сотруднику МФЦ
Если пользователь подключился к предыдущему номеру мобильного телефона без доступа к двухэтапной проверке соединения, он должен обратиться в государственное учреждение или МФЦ для входа в личный кабинет на веб-портале "Госуслуги". Уполномоченный персонал восстановит доступ к личному кабинету.
Если при изменении номера произошла ошибка, связанная с технической задачей или сбоем на сайте, рекомендуется повторить попытку позже. Как правило, в рабочее время служба занята. В утренние и вечерние часы работа может быть выполнена без проблем.
Другой вариант — позвонить в Госуслугу по телефону
Если вы столкнулись с трудностями, рекомендуется позвонить по номеру телефона портала Gosuslugi.
Несомненно, Gosuslugi Gate — один из самых популярных онлайн-сервисов, где вы можете взаимодействовать с различными государственными службами. Поэтому рекомендуется не откладывать изменение контактных данных в личном кабинете, если вы изменили номер мобильного телефона. Своевременная регистрация дорогих и обновленная информация о воротах является гарантией качественного и оперативного обслуживания.