Госуслуги не видит ЭЦП при входе: почему возникаете ошибка, пошаговая инструкция, как исправить

Электронная цифровая подпись (ЭЦП) — это соразмерная и юридически обязательная рукописная подпись. Существует три типа: простая (ПЭП), неквалифицированная (НЭП) и квалифицированная (КЭП). Вы должны получить электронный сертификат, содержащий личные данные владельца. В этой статье объясняется, почему портал "Госуслуги" не видит ЭЦП при входе, почему возникает ошибка..

Для чего нужна проверка сертификата ЭЦП

Если требуется, необходимо проверить обязательный сертификат ЭЦП.

1. Проверка подлинности полученного электронного ключа
2. Проверка подлинности подписи отправителя документа
3. проверка того, что документ не был изменен и что информация в нем не была искажена
4. Предоставить в качестве доказательства, если субъект спора отказывается подписать из
5. Убедитесь, что человек не подписал документ в электронном виде по ошибке
6. Посмотреть действующий сертификат ЭЦП

Проверка сертификата является одним из возможных способов защиты от мошенников. Если у вас есть сомнения в подлинности вашей ЭЦП и вашего сертификата, вы можете проверить его подлинность тремя способами

Проверка сертификата

Посетите специальную программу.

С помощью специализированного программного обеспечения ("КриптоАрм", "КриптоПро Office Signature"). Подходит для тех, кто постоянно сталкивается с ЭД.

Для проверки необходимо следующее

• Чтобы установить и запустить программу на своем компьютере
• Выберите вкладку "Файл", а затем "Проверить подпись" в появившемся окне
• Затем загрузите документ, который необходимо проверить, и нажмите кнопку "Готово".
• Через несколько секунд появится окно подтверждения

Через сайт Госуправления

Для этого вам необходимо сделать следующее

1. 1. Откройте браузер и перейдите к более старой версии Gate по адресу Gosuslugi.ru/pgu/ЭЦП. Это невозможно в новой версии.
   2. На главной странице спуститесь вниз и нажмите на раздел "Помощь".
   1. 1. В открывшемся окне выберите "Электронные подписи" в колонке справа.

      

      1. 1. Открывающаяся страница используется для проверки подлинности электронной подписи

         

         1. Выберите, что вы хотите проверить, загрузите документ, проверьте код и нажмите Подтвердить.

         

         Услуги третьей стороны

         Верификация с помощью стороннего онлайн-сервиса (Kontur.Krypto, КриптоПро DSS). Процесс проверки аналогичен двум вышеописанным вариантам.

         Что делать если портал Госуслуги не видит электронную подпись или сертификат

         Если на портале Госуслуг не отображается цифровая подпись, сертификат и не разрешается доступ к инструменту и подключению, это может быть вызвано следующими причинами

         Как исправить неровность:.

         • Попробуйте подключиться к шлюзу с другого устройства/компьютера.
         • Убедитесь, что сертификат Radical CA установлен
         • Попробуйте очистить кэш и перезапустить браузер.
         • Обеспечение целостности средней цифровой подписи
         • Перезапустите плагин
         • Выключите антивирус и попробуйте подключиться к шлюзу
         • Проверьте действительность цифровой подписи — если она устарела, необходимо приобрести новую

         На первый взгляд, довольно сложно понять, почему Gate Услуги делает сертификаты и цифровые подписи довольно сложными, но на самом деле все происходит гораздо быстрее. Главное — иметь хорошее подключение к Интернету и следовать инструкциям.