По закону.ru

Юридическая консультация и новости законодательства
Телефоны для консультации:
Москва: 8 (499) 112-30-06
СПб: 8 (812) 409-43-23

Оплата через терминал: надежно ли это?

В современной жизни мы часто пользуемся платежными терминалами для проведения платежей. Насколько это надежно и кем регулируется подобная деятельность? В момент осуществления операции терминал должен подтвердить платеж выдачей кассового чека. Но не стоит относиться к данной процедуре доверительно или небрежно, то есть доверять аппарату крупные денежные суммы. Кассовый чек, который подтверждает выполненную операцию, должен отвечать необходимым требованиям о выполнении наличных расчетов и применении контрольно-кассовой техники. Чек должен содержать некоторые необходимые реквизиты. Это наименование документа, название услуги, общую сумму денег, которую вы внесли, дату и время проведения операции, а также адрес приема средств. Если предусмотрена комиссия за перевод средств, то это также должно отображаться в кассовом чеке. Реквизиты должны быть пропечатаны четко, а также не должны быстро стираться с чека. Что делать, если терминал моментально выдал вам чек, гарантирующий завершение операции, а платеж по факту не прошел? Чаще всего денежные средства зачисляются на счет буквально сразу, но если что-то пошло не так, то вы имеете право обратиться за помощью в отдел компании, через которую вы этот платеж проводили. Вашу проблему должны решить максимально оперативно. Прием платежей терминалами в обязательном порядке регулируется Федеральным законом, действующим с июня 2009 года. Владелец терминала или платежный агент обязан представлять плательщикам реквизиты договора о деятельности по приему денежных средств между поставщиком и оператором, адреса мест, где можно эти платежи провести, место нахождения оператора и методы подачи претензий, если они возникают у клиентов. Кроме этого, рядом с терминалом должна быть размещена информация о номерах контактных телефонов оператора по обработке платежей и номера телефонов органов власти, которые уполномочены Правительством РФ проводить надзор за приемом платежей.
Автор: ,
Если у вас не получается разобраться самостоятельно с интересующим вас вопросом, то вы можете получить бесплатную юридическую консультацию по телефону.