По закону.ru

Юридическая консультация и новости законодательства
Телефоны для консультации:
Москва: 8 (499) 112-30-06
СПб: 8 (812) 409-43-23

Как защититься от оплаты чужих телефонных разговоров?

На практике часто бывают случаи, когда приходит счёт на оплату телефонных звонков, которые не совершались владельцем данного телефонного номера. Как быть в этой ситуации? Прежде всего, «пострадавший» должен написать соответствующее заявление, адресованное в узел связи. Дубликат данного заявления направляется в «Ростелеком». При написании заявления указывается, что лицу были выставлены к оплате счета за те телефонные разговоры, которые он не совершал, а значит, данные счета необоснованны. После этого, как правило, к «пострадавшему» приходит мастер и осуществляет проверку на наличие подключений к телефонной сети извне. При этом важно помнить, что современные имеющиеся средства доступа, которыми оснащены мошенники, разнообразны и постоянно совершенствуются, поэтому такая проверка может и не дать результата. Следующий этап действий – выяснить время, в которое проводились переговоры (сделать это можно на основании распечатки), и доказать, что «пострадавший» отсутствовал в этот период по месту жительства, поскольку, к примеру, был на работе либо в командировке. Собрав все доказательства, «пострадавший» обращается в суд с иском к «Ростелекому» с требованием освободить от оплаты по этому счёту и восстановить доступ к сети связи. Подробнее о технологиях связи вы можете узнать на специализированных сайтах.

Автор: ,
Если у вас не получается разобраться самостоятельно с интересующим вас вопросом, то вы можете получить бесплатную юридическую консультацию по телефону.