По закону.ru

Юридическая консультация и новости законодательства
Телефоны для консультации:
Москва: 8 (499) 112-30-06
СПб: 8 (812) 409-43-23

Какие права имеет пассажир железнодорожного транспорта?

Какие права имеет пассажир железнодорожного транспорта?

Отправляясь в путешествие на железнодорожном транспорте, мы все осведомлены о своих обязанностях пассажиров. Но, тем не менее, мало кто знает о своих правах, которых тоже вполне достаточно. При покупке железнодорожного билета, пассажир заключает договор с компанией-перевозчиком, по которому данная компания обязуется предоставить услуги перевозки пассажира и его багажа в пункт назначения, в тех условиях, которые соответствуют категории приобретенного билета. В свою очередь, пассажир обязан, оплатить стоимость билета и стоимость багажа, в том случае, если он превышает нормы, установленные для бесплатной перевозки. Пассажир имеет право бесплатно провезти багаж, вес которого не превышает 36кг. а размер -180 см. по сумме трех измерений. Для вагонов СВ, этот критерий увеличен до 50 кг. Если вес или размер багажа превышает установленные нормы, оплате подлежит только излишек, а не весь багаж в целом. В тоже время, располагаться багаж должен в специально отведенных местах, и не создавать неудобств другим пассажирам. В поездах дальнего следования пассажир может провозить одного ребенка не старше 5 лет бесплатно, в случае если тот не занимает отдельное место. Проезд детей от 5 до 10 лет оплачивается согласно установленным тарифам. При наличии свободных мест в вагоне более высокой категории, пассажир имеет право в процессе поездки, поменять свое место на желаемое, оплатив разницу в стоимости билета. В случае необходимости, пассажир имеет право продлить срок действия билета не более чем на 10 дней. На практике, вы можете сойти с поезда при необходимости, и, продлив срок действия билета, по истечении 10 или менее дней, отправиться по предыдущему маршруту без доплаты. В случае болезни, срок продления билета неограничен, но требует подтверждения соответственным документом из лечебного учреждения. При опоздании на посадку не более чем на 12 часов, пассажир имеет право на возобновление билета на следующий поезд с доплатой стоимости плацкарты, или на возмещение стоимости билета с вычетом стоимости плацкарты. Если поездка включает в себя пересадку на другой поезд, пассажир в случае опоздания по вине компании перевозчика имеет право на возврат полной стоимости билета, или на оформление проездного документа на другой поезд, следующий в заданном направлении без дополнительной оплаты. Также, возврат стоимости билета возможен при задержке или отмене поезда, на который куплен билет.

Автор: ,
Если у вас не получается разобраться самостоятельно с интересующим вас вопросом, то вы можете получить бесплатную юридическую консультацию по телефону.